Politique de Confidentialité
Chez viontrosameli, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
1. Informations que nous collectons
Dans le cadre de nos services d'analyse des écarts budgétaires, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et efficace. Ces données nous permettent d'améliorer continuellement nos services et de répondre à vos besoins spécifiques.
Données personnelles
- Nom, prénom et informations de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Informations professionnelles (entreprise, fonction, secteur d'activité)
- Données financières nécessaires à l'analyse budgétaire
- Préférences utilisateur et paramètres de compte
- Historique des interactions avec notre plateforme
Données techniques
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lors de votre utilisation de notre plateforme, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de vos sessions. Ces données nous aident à optimiser les performances de notre service.
2. Utilisation de vos données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services d'analyse financière. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos informations à des fins autres que celles explicitement mentionnées dans cette politique.
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Fourniture des services d'analyse budgétaire | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
| Support client et assistance technique | Intérêt légitime | 2 ans après dernière interaction |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime | Données anonymisées |
| Respect des obligations légales | Obligation légale | Selon réglementation applicable |
3. Partage et transfert de données
viontrosameli s'engage à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.
Principe fondamental : Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires de confiance qui respectent les mêmes standards de protection que nous, et uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services.
Partenaires techniques
Certains de nos prestataires techniques peuvent avoir accès à vos données dans le cadre de l'hébergement, de la maintenance ou du support de notre plateforme. Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos informations.
4. Vos droits et leur exercice
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en bas de cette page.
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre prestataire
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement
5. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques. Notre approche de la sécurité s'appuie sur les meilleures pratiques de l'industrie et fait l'objet de révisions régulières.
Mesures techniques
Chiffrement des données en transit et au repos, authentification multi-facteurs, surveillance continue des accès, sauvegardes sécurisées et tests de pénétration réguliers. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001.
Mesures organisationnelles
Formation régulière de nos équipes, procédures strictes d'accès aux données, audit interne périodique et politique de gestion des incidents. Seuls les employés ayant un besoin légitime peuvent accéder à vos données personnelles.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales qui nous incombent. Au-delà de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées.
Les données financières nécessaires à l'analyse budgétaire sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement, puis archivées de manière sécurisée pendant trois années supplémentaires conformément aux obligations comptables françaises.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
Types de cookies utilisés
- Cookies techniques indispensables au fonctionnement du site
- Cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation de nos services
- Cookies de préférences pour mémoriser vos choix
- Cookies de sécurité pour protéger votre compte
8. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La version la plus récente de cette politique est toujours disponible sur notre site web avec la date de dernière mise à jour.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Contact pour questions relatives à la confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
viontrosameli
Horizon B, 31 Rue Elsa Triolet
21000 Dijon, France
Téléphone : +33 6 85 85 80 08
E-mail : info@viontrosameli.sbs
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.